Главная / Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

   Мы высоко ценим доверие заказчиков, которые выбрали размещенную на сайте магазина детскую продукцию. Ее изготовители известны своей безупречной репутацией. Наши клиенты всегда могут рассчитывать на качество товаров, подтвержденное сертификатами и отмеченное знаком качества.


Рекомендации заказчикам


    Покупку изделия можно аннулировать, если заказчик тщательно проверит его сразу после доставки как на внешнее соответствие товарному виду, так и на исправность.

 

   Инструкция от фирмы-изготовителя поможет не только точно установить приобретение, но и пользоваться им так, чтобы продлить срок службы покупки. 


Дефекты покупки


    Изготовители продукции предусмотрели срок гарантии для каждого предмета. Его можно возвратить, если обнаружены какие-либо дефекты. Обслуживающий центр сделает осмотр, направит на экспертизу и сообщит выводы о выявленных неисправностях, чтобы клиент смог поменять бракованный предмет или получить потраченные на его покупку деньги, но после того как сам клиент:

 

  • сообщит в интернет-магазин о найденных недостатках,
  • доставит собственноручно дефектный предмет в сервисный центр.



Как обменять или возвратить приобретенный товар

   Обмен или возврат покупки в течение 14-ти дней возможен при условии, что клиент:

 

  • Вернет магазину сумму, потраченную на доставку, в размере 1 000 рублей.
  • Сбережет материал, в который была упакована покупка.


    Купленные товары должны сохранять первоначальный вид, иначе их нельзя возвратить или обменять.

 


    Детскую мебель можно вернуть или обменять, если:

 

  •  сбереглась упаковка фирмы-производителя,
  •  детали сборки уложены и упакованы, как при покупке,
  •  сборка мебели не осуществлялась.